Нашата оценка:

• ПЛЮСОВЕ

- Модулна, гъвкава и мощна ERP система, подходяща за микро, малки и средни бизнеси. Предоставя възможности за поетапно добавяне на модули и тяхната адаптация успоредно с развитието на бизнеса.

- Покрива множество основни ERP процеси чрез модули: счетоводство, финанси, фактуриране, покупки, продажби, доставки, складово стопанство, производство, CRM, маркетинг, човешки ресурси, управление на проекти, управление на склад, управление на физически магазини и уебсайтове с лесна интеграция между тях.

- Интуитивен интерфейс, улесняващ внедряването и ежедневната работа.

- Уеббазирана платформа.

- Предоставят се широки възможности за персонализация посредством функционалността Odoo Studio без необходимост от програмиране – създаване на нови видове документи, добавяне на полета, изгледи, подбор на функционалности и оптимизация на работните процеси.

- Функционалността VoIP позволява ERP системата да се използва и като телефонен център, където разговорите, клиентите, продажбите и поддръжката са обединени в една среда.

- Използването на IoT (Интернет на Нещата) функционалности чрез IoT Box устройства позволява лесна интеграция (чрез Wi-Fi, Bluetooth, USB или HDMI) на множество външни устройства (POS терминали, везни, баркод скенери, принтери, фискални устройства и др.) към системата.

- Складовият модул предоставя богат набор от WMS функционалности, включително управление на локации, инвентаризации и оптимизация на събирането на поръчки.

- Наличен е модул за управление на автопарк (Fleet Management), подходящ за управление и отчитане използването на фирмени автомобили от търговски компании.

- Поддържа интеграция с външни приложения и предоставя възможности за индивидуални разработки чрез програмиране.

- Допълнителните модули се таксуват отделно само когато не са включени в един от два варианта - Community и Enterprise.

- Добро базово съотношение цена/възможности.

- Налична е безплатна версия с базови функционалности.

- Предоставя се възможност за абонамент за информационен бюлетин с новини за новостите свързани с продукта.

• НЕДОСТАТЪЦИ

- Odoo е международна система, базирана на глобални стандарти. Производителят сам по себе си не гарантира автоматично и своевременно отразяване на законодателните промени в България – това е отговорност на локалния партньор, който внедрява системата.

- Липсва собствен ТРЗ модул. Използват се интеграции с външни разработки. Наличният HR модул е насочен основно към управление на трудови договори, отпуски и болнични, както и интеграция със системи за контрол на достъпа и отчитане на работното време.

- Безплатната версия Community е трудно приложима за работа на местно ниво без помощта на интегратор, тъй като локализациите и адаптациите към националното законодателство са задача на партньорите, на които се разчита впоследствие и за съпорт.

- Зависимостта от локални партньори може да доведе до допълнителни разходи и при платените планове – специфични функционалности, интеграции и поддръжка могат да надхвърлят първоначално планирания бюджет за ERP система.

• ЗАБЕЛЕЖКИ

- Продуктът е разработен от компанията Odoo S.A., базирана в Белгия, с глобално присъствие (Европа, Америка, Азия, Австралия, Близкия изток и Африка) чрез широка мрежа от локални партньори, включително български интегратори. Те се занимават с:

✅ адаптация към местното законодателство

✅ внедряване и конфигурация

✅ разработка на локални модули

✅ интеграции с банки, куриери и касови апарати

✅ обучение на персонала

✅ поддръжка след внедряване

Odoo S.A. основно разработва платформата, поддържа Enterprise версията, предлага хостинг (Odoo Online, Odoo.sh), обучения, сертификация и глобален маркетинг.

- Внедряването от локален интегратор обикновено преминава през следните етапи:

1. Анализ – разглеждане на процесите и определяне на нуждите и целите
2. Проектиране – избор на модули и архитектура на решението
3. Конфигурация и разработка – настройки и разработка на специфични функции
4. Тестване и корекции
5. Обучение и документация
6. Go-live – стартиране и миграция на реални данни
7. Поддръжка, развитие и ъпдейти

- Цените и условията могат да варират в зависимост от избрания локален партньор. В България те са повече от един.

• За какво е най-подходящ?

Odoo ERP е гъвкава система с широки възможности за модификации и интеграции, което ѝ позволява приложение в разнообразни бизнеси. По-трудно е обаче внедряването ѝ в силно специализирани отрасли като хотелиерство, ресторантьорство и международна търговия без значителни допълнителни разработки. По наше мнение контактът с локални интегратори е задължителен етап при вземане на решение за внедряване.

• Цена (евро без включен ДДС):

Софтуерът се предлага в два варианта - Community и Enterprise.

Odoo Community – безплатна версия

- Софтуер с отворен код – без лицензионна такса

- Съдържа базови модули (CRM, продажби, склад, проекти и др.)

- Възможности за модификации, но трябва да ги правите сами.

Odoo Enterprise – платена версия с пълна функционалност

Ценообразуване е на потребител на месец и обикновено се плаща годишно.

Два основни плана:

1.Standard - 11,90 € / потребител / месец (при годишно плащане) или 14,80 € (при месечно плащане)

- Дава достъп до всички стандартни модули

- Работи в облака (Odoo Online), като хостингът и поддръжката са включени

2.Custom - 17,90 € / потребител / месец (при годишно плащане) или 22,40 € (при месечно плащане) - включва всичко от Standard плюс:

- Odoo Studio (персонализации без програмиране)

- Multi-company

- API достъп

- Хостинг в Odoo.sh или on-premise среда

Допълнителни услуги (примерни цени)

1.Консултантски услуги – 80 € / час

- Проектен мениджмънт

- Поддръжка по имейл и телефон

- Конфигуриране на системата

- Изготвяне на спецификации за допълнителни разработки

- Помощ при импортиране на данни

- Консултации на място

2.Технически услуги и разработки – 120 € / час

- Инсталация на системата

- Модификации на таблици, форми, работни потоци и отчети

- Разработка и разширяване на модули

- Диагностика и оптимизация на производителността

(Посочените цени са на един български партньор, ориентировъчни са и подлежат на договаряне.)

Оценка: